Aquimed

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Términos del servicio

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. En caso de discrepancia, la versión en inglés es la que rige.

La versión corta: Aquimed te ayuda a prepararte para tu cita con el médico. No es consejo médico, nunca sustituye a tu médico y no es para emergencias. Dudas: support@aquimed.chat.

Qué es el servicio

Aquimed (aquimed.chat) es un chat de salud con IA que te ayuda a poner en orden tus síntomas, pensar en posibles explicaciones y fijar preguntas y notas para llevar a tu cita con el médico. Al usarlo aceptas estos términos.

No es consejo médico

Las respuestas las genera una IA y pueden ser incorrectas, incompletas o no adecuadas para tu situación. Son material de preparación, no consejo médico, diagnóstico ni tratamiento, y el uso del servicio no crea una relación médico-paciente. Consulta siempre a un profesional de la salud con cédula sobre tu salud, y no retrases ni descartes atención por algo que el servicio haya dicho.

No es para emergencias

Si crees que puedes estar ante una emergencia médica, llama a tu número local de emergencias o acude de inmediato al servicio de urgencias más cercano en lugar de usar este servicio.

Tu cuenta y tu conducta

Debes tener al menos 16 años. Mantén confidenciales tus credenciales de acceso; eres responsable de la actividad en tu cuenta. No uses el servicio para infringir la ley, vulnerar derechos de terceros, sondear o interrumpir el servicio, evadir los límites de uso ni extraer su contenido en masa.

Tu contenido

Lo que ingresas al servicio es tuyo. Nos otorgas la licencia necesaria para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo con el fin de operar el servicio, incluido el procesamiento de tus mensajes a través de proveedores externos de modelos de IA para generar respuestas. No usamos tus conversaciones para entrenar modelos. Si compartes un chat o tus notas, cualquier persona con la liga que compartas podrá ver lo compartido.

Suscripciones y cobros

Los planes de paga se cobran por adelantado de forma recurrente hasta que canceles, con efecto al final del periodo de facturación en curso. Los precios pueden cambiar con aviso antes de tu siguiente renovación. Donde la ley lo exija haremos reembolsos; en los demás casos, las cuotas no son reembolsables.

Disponibilidad y responsabilidad

Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones conforme el producto evoluciona; el servicio se ofrece "tal cual", sin garantías. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto que nos pagaste en los doce meses previos al reclamo, y no respondemos por daños indirectos o consecuenciales.

Terminación

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento en privacy@aquimed.chat. Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

Cambios

Cuando estos términos cambien de forma sustancial, actualizaremos esta página y anotaremos la fecha en la parte superior. Seguir usando el servicio después de un cambio significa que aceptas los términos actualizados.